Politique de Confidentialité

ALM SYNTIL’COM attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ALM SCYNTIL
Adresse : Eyguières (13430)
Email : contact@alm-syntilcom.fr

Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

• Données d’identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Données techniques (adresse IP, données de navigation, informations sur votre appareil)
• Données de contact (adresse email, numéro de téléphone)
• Données de communication (contenu des messages que vous nous envoyez)

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d’information ou de contact
• Gérer et améliorer nos services
• Assurer la sécurité de notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement (pour les cookies et certaines communications)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d’une obligation légale
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité du site)

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter de notre dernier échange
• Données de prospection : 3 ans à compter de leur collecte ou de notre dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données nécessaires pour respecter une obligation légale : durée imposée par la loi

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
• Droit de rectification : obtenir la rectification des données inexactes vous concernant
• Droit à l’effacement : obtenir l’effacement de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement : obtenir la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi
• Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@alm-syntilcom.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Cookies et technologies similaires

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Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies directement depuis votre navigateur. Voici comment procéder pour les principaux navigateurs :

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Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès accidentel.

Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données
• Des procédures de sauvegarde régulières
• Des accès sécurisés à nos systèmes
• La formation de notre personnel à la protection des données

Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’aux destinataires suivants :

• Nos sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (hébergeurs, outils de communication, etc.)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données.

Transfert de données hors UE

Nous n’effectuons pas de transfert de vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si elles sont significatives, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

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